Non ricevo il codice di verifica via SMS

Se non ricevi il codice via SMS quando effettui l'accesso, ecco alcune cose da controllare.

Controlla il tuo numero di telefono

Assicurati che il numero di telefono associato al tuo account Curvo sia corretto. Puoi vedere quale numero abbiamo registrato nella schermata di accesso.

Se il numero non è corretto, accedi al sito itsme e modifica il tuo numero di telefono.

Controlla il tuo telefono

• Assicurati che il tuo telefono possa ricevere SMS. Chiedi a qualcuno di inviarti un messaggio di prova.
• Controlla che i messaggi provenienti da mittenti sconosciuti non vengano bloccati sul tuo dispositivo.
• Assicurati che il tuo telefono abbia segnale.

Richiedi un nuovo codice

Se il codice non arriva, torna alla schermata del numero di telefono e premi di nuovo Invia. Ti verrà inviato un nuovo codice. Puoi richiedere fino a 3 codici in 15 minuti. Trascorso questo tempo, dovrai aspettare un po' prima di riprovare.

Usa un metodo di connessione alternativo

Se non ricevi ancora il codice, puoi accedere tramite itsme o via e-mail. Entrambe le opzioni sono disponibili nella schermata di accesso.

Hai ancora problemi?

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contattaci tramite la chat o all'indirizzo [email protected].

Aggiornato il: 23/03/2026