Non ricevo il codice di verifica via SMS

Se non ricevi il codice via SMS quando accedi, ecco alcune cose che puoi controllare.

Controlla il tuo numero di telefono

Assicurati che il numero di telefono associato al tuo account Curvo sia corretto. Puoi verificare quale numero abbiamo in archivio controllando quello visualizzato nella schermata di accesso.

Se il numero non è corretto, accedi con l'indirizzo itsme e aggiorna il tuo numero di telefono in un secondo momento.

Controlla il tuo telefono

• Assicurati che il tuo telefono possa ricevere SMS. Chiedi a qualcuno di inviarti un messaggio di prova.
• Controlla se sul tuo dispositivo vengono bloccati i messaggi provenienti da mittenti sconosciuti.
• Assicurati che il tuo telefono abbia copertura di rete.

Richiedi un nuovo codice

Se il codice non arriva, torna alla schermata del numero di telefono e tocca Invia di nuovo. In questo modo verrà inviato un nuovo codice. Puoi richiedere fino a 3 codici entro 15 minuti. Dopodiché, dovrai aspettare un po' prima di riprovare.

Usa un metodo di accesso alternativo

Se ancora non ricevi il codice, puoi accedere con " itsme " oppure tramite e-mail. Entrambe le opzioni sono disponibili nella schermata di accesso.

Hai ancora problemi?

Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, contattaci tramite la chat o all'indirizzo [email protected].

Aggiornato il: 23/03/2026