Non ricevo il codice di verifica via SMS

Se non ricevi il codice via SMS quando accedi, ecco alcune cose che puoi controllare.

Verifica il tuo numero di telefono

Assicurati che il numero di telefono associato al tuo account Curvo sia corretto. Puoi vedere quale numero è registrato da noi nella schermata di accesso.

Se il numero non è corretto, accedi con itsme e poi modifica il tuo numero di telefono.

Controlla il tuo telefono

• Assicurati che il tuo telefono possa ricevere SMS. Chiedi a qualcuno di inviarti un messaggio di prova.
• Controlla che i messaggi provenienti da mittenti sconosciuti non siano bloccati sul tuo dispositivo.
• Assicurati che il tuo telefono abbia campo.

Richiedi un nuovo codice

Se non ricevi il codice, torna alla schermata con il tuo numero di telefono e tocca di nuovo Invia. Verrà inviato un nuovo codice. Puoi richiedere al massimo 3 codici entro 15 minuti. Dopodiché dovrai aspettare un po'.

Usa un metodo di accesso alternativo

Se ancora non ricevi il codice, puoi anche accedere tramite itsme o via e-mail. Entrambe le opzioni sono disponibili nella schermata di accesso.

Hai ancora problemi?

Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, contattaci tramite la chat o all'indirizzo [email protected].

Aggiornato il: 23/03/2026