• Quels sont les dispositifs de protection qui s'appliquent à mes placements ?

  Système européen de protection des investisseurs Une fois que ton argent est investi via l’appli Curvo, tes actifs sont protégés à hauteur de 20 000 € par le système européen de protection des investisseurs. Tu trouveras plus d’informations sur ce système de protection sur le site web de la De Nederlandsche Bank (banque centrale néerlandaise). Et qu’en est-il de la garantie européenne des dépôts ? La garantie des dépôts de 100 000 € s’applique à l’argent que tu détiens sur un compte d’épargneCertains lecteurs

• Que se passe-t-il si je viens à décéder ?

  On comprend que c'est un sujet difficile à aborder, mais c'est une question importante qui montre que tu prends des dispositions responsables pour tes proches. Tes placements sont protégés Si tu venais à décéder, tes placements chez Curvo resteraient en sécurité. On continuera à gérer ton portefeuille jusqu'à ce qu'on reçoive les documents nécessaires de la part de tes héritiers ou de tes représentants légaux. Que se passe-t-il ensuite ? Lorsqu'une personne décède, on suit une procédure claire pour s'assurer que tes placements sont gérés conformémentPeu de lecteurs

• Que se passerait-il si Curvo fermait ses portes ?

  Tes actifs sont en sécurité si Curvo venait à fermer ou à faire faillite. Ils sont détenus à ton nom par une entité juridique distincte, le dépositaire Stichting Noordnederlandse Beleggersgiro. Tu trouveras plus d'explications à ce sujet sur notre page consacrée à la sécurité. Voici la procédure étape par étape à suivre pour accéder à tes actifs si Curvo venait à fermer : La première étape consiste à nous contacter directement via notre système de chat sur l'appli. Si l'appli ne fonctionne pas (ou a cessé de fonctionner), envoie un e-mail à [[email protected]](mailtPeu de lecteurs

• Où sont stockés mes actifs ?

  Avant d’être investis, tes fonds sont placés sur un compte de dépôt chez Rabobank. Il ne faut jamais plus de deux jours ouvrés pour que ces fonds soient investis. Tes fonds sont ensuite investis et tes actifs sont détenus par ton dépositaire, la Stichting Noordnederlandse Beleggersgiro. Il s’agit d’une entité juridique distincte qui n’exerce aucune activité commerciale et dont le seul but est de détenir tes actifs. Découvre comment tes fonds sont investisPeu de lecteurs

• Que se passerait-il si Curvo était racheté ?

  Tous tes placements sont détenus à ton nom et protégés par le dépositaire. Si Curvo venait à être racheté par une autre société, c'est toi qui déciderais si tu souhaites laisser tes placements auprès de l'acquéreur ou si tu préfères les vendre et clôturer ton compte.Peu de lecteurs

• Comment mon compte est-il protégé si on me vole mon téléphone ?

  Même si quelqu’un a ton téléphone en main, il ne peut pas retirer ton argent depuis Curvo. Il lui faut ton code PIN, ton empreinte digitale ou ta reconnaissance faciale pour ouvrir l’appli, et un retrait ne peut être effectué que vers ton propre compte bancaire. Ouvrir l’appli Ton code PIN est un code à 6 chiffres que tu as choisi toi-même, différent du code qui déverrouille ton téléphone. Sans lui, ou sans ton empreinte digitale ou ton visage, l’appli ne s’ouvre pas. Après trois tentatives infructueuses, l’appli se verrouille pendant 15 minutes. Te déconnecter et recommencer ne sert à rien non plusPeu de lecteurs