Comment je peux retirer mes placements ?
Comment effectuer un retrait
Rends-toi dans la rubrique « Portefeuilles »
Sélectionne le portefeuille à partir duquel tu souhaites effectuer un retrait
Appuie sur « Plus »
Appuie sur « Retrait »
Bon à savoir
Le montant minimum de retrait est de 50 €.
Les montants de retrait s'expriment en euros entiers ; tu ne peux donc pas retirer les centimes de ton solde.
Si tu retires plus de 90 % de ton portefeuille, tous tes actifs seront vendus (centimes compris) et ton compte sera clôturé.
Lorsque l’intégralité de ton portefeuille est vendue, tu reçois sa valeur au moment de la vente, et non la valeur àCertains lecteursComment je fais pour fermer mon compte ?
La fermeture de ton compte dépend du fait que tu aies déjà investi ou non.
Si tu n’as pas encore investi
Tu peux fermer ton compte depuis l’application. La marche à suivre varie selon que tu possèdes un seul portefeuille ou plusieurs.
Si tu as un seul portefeuille
Rends-toi dans l’onglet « Compte »
Sélectionne « Fermer le compte »
Explique-nous pourquoi tu pars (facultatif, mais utile)
Confirme la fermeture
Ton compte sera fermé d’ici quelques jours.Certains lecteursComment je peux modifier mon portefeuille ?
Tu peux modifier ton portefeuille quand tu le souhaites. Tes objectifs ou ta situation financière ont peut-être évolué depuis que tu as commencé à investir chez nous.
Comment savoir quel portefeuille me convient le mieux ?
Le plus important en matière d’investissement, c’est de tenir le cap. Vendre en période de baisse est sans doute la pire chose que tu puisses faire en tant qu’investisseur. Le bon portefeuille n’est donc pas forcément celui qui offre le rendement attendu le plus élevé. C’est celui auquel tu peux rester fidèle, que la situation soit favorable ou défavorable. Si un portefeuille plus agressif…Certains lecteursComment faire un investissement ponctuel ?
Effectuer un versement « en une seule fois »
Rends-toi dans la rubrique « Investir », puis « En une seule fois ». Tu y trouveras les informations nécessaires pour effectuer le virement.
Les investissements ponctuels ne sont pas automatiques. Tu dois effectuer le virement toi-même via ton application bancaire.
Certaines banques te demandent d’indiquer l’adresse et le code BIC :
Nom
SNB (Stichting Noordnederlandse Beleggersgiro)
IBAN
NL57 RABO 0300 4546 86
Adresse
K.R. Poststraat 100-2
8441 ER Heerenveen
Pays-Bas
BIC
RABONL2U
Référence
224********** ThomaPeu de lecteursComment je peux modifier mes infos personnelles ?
Tu ne peux pas modifier tes informations personnelles dans l'appli Curvo, car on reçoit tes données via itsme. Suis ces instructions pour mettre à jour tes informations sur itsme.
Si certaines de tes informations personnelles sont erronées, n'hésite pas à nous contacter via le chat de l'appli ou par e-mail.Peu de lecteursComment je fais pour changer mon adresse e-mail ?
Tu peux modifier ton adresse e-mail directement dans l'appli :
Rends-toi dans l'onglet « Compte ».
Accède à tes « Informations personnelles ».
Appuie sur le bouton pour modifier ton adresse e-mail.
Et voilà ! Ton compte utilisera désormais ta nouvelle adresse e-mail pour toutes les communications à venir.Peu de lecteursEst-ce que je peux transférer de l'argent depuis un compte bancaire différent de celui que j'ai associé à Curvo ?
Non. En raison de la réglementation anti-blanchiment, les versements ne peuvent provenir que du compte bancaire que tu as associé lors de la création de ton compte.
Si tu envoies de l'argent depuis un autre compte, le versement sera automatiquement reversé sur le compte bancaire d'origine.
Tu veux changer de compte bancaire ? Découvre comment modifier ton compte bancaire associé.Peu de lecteursEst-ce que je peux utiliser Curvo sur un autre téléphone ou appareil ?
Tu ne peux utiliser Curvo que sur un seul appareil, car il est associé à ton compte itsme .
Si tu souhaites utiliser Curvo sur un nouvel appareil, suis ces étapes :
Déconnecte-toi de Curvo sur ton ancien téléphone
Assure-toi que l'itsme est bien installée et configurée sur ton nouveau téléphone
Installe Curvo et connecte-toi sur ton nouveau téléphone.
Comme itsme sera désactivé sur ton ancien téléphone, personne ne pourra plus jamais se connecter à ton compte sur cet appareil.
itsme ne peut être configuré que sur un seul appareil.Peu de lecteursQue se passe-t-il si je quitte la Belgique ?
Partir à l’étranger ne signifie pas forcément que tu doives vendre tes placements.
Quand tu déménages, mets à jour ton adresse dans l’appli Curvo. On t’enverra alors par e-mail un formulaire de résidence fiscale. Remplis-le, renvoie-le-nous, et on t’enverra un e-mail pour te confirmer les conséquences de ton déménagement sur ton compte.
Si tu restes au sein de l’Union européenne, tu peux continuer à utiliser Curvo.Peu de lecteursDépannage des problèmes de connexion à itsme
Tu rencontres des difficultés pour te connecter ou t'inscrire sur itsme? Ce guide passe en revue les problèmes courants et t'explique comment les résoudre.
L'application itsme ne te redirige pas vers Curvo (iPhone)
Une fois que tu as confirmé ton identité sur itsme, tu devrais être automatiquement redirigé vers l'application Curvo. Si ce n'est pas le cas, essaie ce qui suit :
Assure-toi que Safari est ton navigateur par défaut. Va dans Réglages > Safari et vérifie qu'il est bien défini comme navigateur par défaut.
Désactive le mode de navigation privée s'il est activé.
Efface l'historique de navigation de SafariPeu de lecteursComment je peux changer mon adresse personnelle ?
Quand tu t'inscris sur Curvo, on reçoit ton adresse personnelle via itsme. Mais il se peut qu'elle ne soit plus à jour, car ton adresse sur itsme n'est pas mise à jour automatiquement quand tu déménages.
Tu peux modifier ton adresse directement dans l'appli Curvo.
1. Accède à tes informations personnelles
Rends-toi dans la section « Compte », puis « Informations personnelles ».
2. Modifie ton adresse
Appuie sur lePeu de lecteursComment je fais pour transférer de l'argent sur mon portefeuille ?
Il y a deux façons d'ajouter de l'argent à ton portefeuille.
Versements mensuels
Configure un versement mensuel et on prélève automatiquement le montant sur ton compte bancaire chaque mois. C'est toi qui choisis le montant et tu peux le modifier ou l'arrêter à tout moment.
Découvre comment fonctionnent les versements mensuels.
Investissements ponctuels
Tu peux aussi faire un investissement ponctuel en transférant directement de l'argent vers ton portefeuille. Tu effectues le virement toi-même via yPeu de lecteurs