Artikelen over: Je account
Dit artikel is ook beschikbaar in:

Problemen met inloggen op itsme oplossen

Heb je moeite met inloggen of je aanmelden op itsme? In deze handleiding vind je veelvoorkomende problemen en hoe je die kunt oplossen.


De app ‘ itsme ’ leidt niet terug naar Curvo (iPhone)

Nadat je je identiteit hebt bevestigd op itsme, word je automatisch teruggeleid naar de Curvo-app. Als dat niet gebeurt, probeer dan het volgende:


  1. Zorg ervoor dat Safari je standaardbrowser is. Ga naar Instellingen > Safari en controleer of deze als standaard is ingesteld.
  2. Schakel de incognitomodus uit als je die hebt ingeschakeld.
  3. Wis de browsegegevens van Safari. Ga naar Instellingen > Safari > Wis geschiedenis en websitegegevens en selecteer 'Alle geschiedenis'.
  4. Probeer nog eens in te loggen.


Kom je er nog steeds niet uit?

Als deze stappen niet hebben geholpen, of als je een ander probleem hebt met itsme, neem dan contact op via [email protected]. We helpen je graag om het op te lossen.

Bijgewerkt op: 02-12-2025

Vond je dit artikel nuttig?

Deel je feedback

Annuleren

Dank jullie wel!