• Welke beschermingsregelingen zijn er voor mijn beleggingen?

  Europees beleggersbeschermingsstelsel Zodra je geld via de app van Curvo is belegd, wordt je vermogen tot € 20.000 beschermd door het Europese beleggersbeschermingsstelsel. Meer informatie over dit beschermingsstelsel vind je op de website van De Nederlandsche Bank (de Nederlandse centrale bank). Hoe zit het met de Europese depositogarantie? De depositogarantie van € 100.000 geldt voor het geld dat je op een spaarrekening hebt staanSommige lezers

• Wat gebeurt er als ik kom te overlijden?

  We snappen dat dit een lastig onderwerp is om over na te denken, maar het is een belangrijke kwestie die laat zien dat je op een verantwoorde manier plannen maakt voor je dierbaren. Je beleggingen zijn beschermd Als je komt te overlijden, blijven je beleggingen bij Curvo veilig en gewaarborgd. We blijven je portefeuille beheren totdat we de juiste documenten van je erfgenamen of bevoegde vertegenwoordigers hebben ontvangen. Wat er daarna gebeurt Als iemand overlijdt, volgen we een duidelijk proces om ervoor te zorgen dat je beleggingen op de juiste manier worden afgehandeldWeinig lezers

• Wat gebeurt er als Curvo de deuren sluit?

  Je vermogen is veilig als Curvo zou stoppen of failliet zou gaan. Het wordt op jouw naam beheerd door een aparte rechtspersoon, de bewaarder Stichting Noordnederlandse Beleggersgiro. Dit wordt verder uitgelegd op onze veiligheidspagina. Hier volgt de stapsgewijze procedure om toegang te krijgen tot je vermogen als Curvo zou stoppen: De eerste stap is om rechtstreeks contact met ons op te nemen via ons chatsysteem in de app. Als de app niet werkt (of is uitgevallen), stuur dan een e-mail naar [[email protected]](mailtWeinig lezers

• Waar worden mijn bezittingen bewaard?

  Voordat je geld wordt belegd, staat het op een depositorekening bij de Rabobank. Het duurt nooit langer dan een paar werkdagen voordat dit geld wordt belegd. Vervolgens wordt je geld belegd en wordt je vermogen beheerd door je bewaarder, de Stichting Noordnederlandse Beleggersgiro. Dit is een aparte rechtspersoon die geen commerciële activiteiten ontplooit en als enige doel heeft je vermogen te beheren. Ontdek hoe je geld wordt belegdWeinig lezers

• Wat gebeurt er als Curvo wordt overgenomen?

  Al je beleggingen staan op jouw naam en worden bewaard door de bewaarder. Mocht Curvo door een ander bedrijf worden overgenomen, dan mag je zelf beslissen of je je beleggingen bij de overnemende partij wilt laten staan, of dat je je beleggingen wilt verkopen en je rekening wilt sluiten.Weinig lezers

• Hoe wordt mijn account beschermd als mijn telefoon wordt gestolen?

  Zelfs als iemand je telefoon in handen heeft, kan hij of zij geen geld van Curvo opnemen. Ze hebben je pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning nodig om de app te openen, en een opname kan alleen maar op je eigen bankrekening worden gestort. De app openen Je pincode is een zelfgekozen code van zes cijfers, los van de code waarmee je je telefoon ontgrendelt. Zonder die code, of zonder je vingerafdruk of gezicht, gaat de app niet open. Na drie verkeerde pogingen wordt de app 15 minuten geblokkeerd. Uitloggen en opnieuw beginnen helpt ook nietWeinig lezers