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Approfondiamo i nostri impegni per proteggere i tuoi dati.
Curvo B.V. ("Curvo" o "noi") tiene alla privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere la privacy e la riservatezza dei dati personali che utilizza in relazione alla propria applicazione mobile.
La presente informativa sulla privacy descrive come utilizziamo i tuoi dati personali (in qualità di responsabile del trattamento dei dati). Raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e trattiamo in altro modo i tuoi dati personali laddove ciò sia necessario per gli scopi identificati nel presente impegno sulla privacy e solo laddove consentito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e dalle leggi locali sulla protezione dei dati (le Norme sulla protezione dei dati).
Trattiamo i tuoi dati personali con cura. Se qualcosa non è chiaro, non esitare a contattarci a [email protected].
Curvo è il titolare del trattamento dei dati personali che riceviamo in relazione alla nostra applicazione. Curvo è una società a responsabilità limitata con sede legale in Minervalaan 64, 1077 PE Amsterdam, Paesi Bassi.
Curvo ha nominato un responsabile della protezione dei dati che è Yoran Brondsema. In caso di domande relative al nostro utilizzo dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando il seguente indirizzo e-mail: [email protected].
Raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati personali:
Vediamo come elaborare i dati di cui sopra:
Curvo ha adottato misure tecniche adeguate per garantire la sicurezza del trattamento dei dati personali. Queste misure sono pensate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati. Tra queste figurano la crittografia delle comunicazioni tramite SSL, la crittografia delle informazioni durante l'archiviazione, i firewall e i controlli di accesso.
Tutti i membri del team Curvo e gli appaltatori, che avranno accesso ai dati personali su nostra istruzione, saranno tenuti alla riservatezza e utilizzeremo controlli di accesso per limitare l'accesso alle persone che lo richiedono per lo svolgimento delle loro responsabilità e mansioni.
Curvo memorizza i tuoi dati personali sui nostri sistemi informatici situati nello Spazio Economico Europeo (SEE).
Raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e trattiamo in altro modo i tuoi dati personali per gli scopi identificati nella presente informativa sulla privacy o come consentito dalle Norme sulla protezione dei dati. Qualora dovessimo richiedere i dati personali per uno scopo diverso da quello indicato nella presente informativa sulla privacy, ti comunicheremo il nuovo scopo e, ove necessario, ti chiederemo il consenso al trattamento dei dati personali per i nuovi scopi.
I nostri periodi di conservazione dei dati personali si basano sulle esigenze aziendali e sui requisiti legali. Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui accedi e utilizzi l'app Curvo. Conserveremo i tuoi dati personali e manterremo attivo il tuo profilo fino al termine della relazione con il cliente. Una volta terminato, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato.
Ai sensi del GDPR, hai dei diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Se desideri esercitare uno di questi diritti, contatta direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected]. È sufficiente specificare la tua richiesta e indicare a quali dati personali si riferisce.
Se non sei soddisfatto di come ti rispondiamo, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati. Puoi presentare un reclamo attraverso il loro sito web.
Per l'elaborazione dei tuoi dati personali ci avvaliamo di vari responsabili del trattamento dei dati di terze parti. Abbiamo stipulato con loro dei contratti che sono vincolanti. I dati saranno custoditi in modo sicuro e conservati per il periodo da noi stabilito.
Amplitude (Sonalight, Inc.): raccogliamo varie informazioni dal tuo dispositivo quando utilizzi l'app di Curvo. Elaboriamo i tracker e i dati di utilizzo per capire come utilizzi Curvo e migliorare di conseguenza il nostro servizio.
Luogo di lavorazione: Stati Uniti 🇺🇸
Amazon Web Services (Amazon Web Services, Inc.): archiviamo i documenti dei clienti e i file operativi su S3, gestiamo le chiavi di crittografia tramite KMS, conserviamo le credenziali in Secrets Manager e distribuiamo i file tramite la rete di distribuzione dei contenuti CloudFront.
Luogo del trattamento: Francoforte (Germania) 🇩🇪
Heroku (Salesforce.com, Inc.): ci fornisce un'infrastruttura pronta per l'esecuzione dell'app Curvo. Elaboriamo tutti i dati elencati sopra.
Luogo di lavorazione: Europa 🇪🇺
Sentry (Functional Software, Inc.): questo servizio permette di monitorare l'uso e il comportamento dei nostri componenti all'interno dell'app. Ci aiuta a gestire le prestazioni, la manutenzione e la risoluzione dei problemi dell'applicazione.
Luogo di lavorazione: Stati Uniti 🇺🇸
Scout APM (Scout APM, LLC): questo servizio monitora le prestazioni del backend di Curvo, aiutandoci a individuare le richieste lente e i colli di bottiglia.
Luogo del trattamento: Canada 🇨🇦
Crisp Widget (Crisp IM SARL): questo servizio ci permette di chattare con te all'interno dell'app di Curvo e di fornire un centro di assistenza. Raccogliamo i dati di navigazione e di utilizzo dell'app. Le tue conversazioni con noi all'interno dell'app vengono registrate.
Luogo di lavorazione: Francia 🇫🇷
Customer.io (Pearberry Software Inc.): ci permette di comunicare con te come cliente Curvo. Raccogliamo i dati di navigazione e di utilizzo dell'applicazione. Abbiamo la possibilità di inviarti notifiche attraverso questo servizio e possiamo inviarti messaggi e aggiornamenti via e-mail.
Luogo di lavorazione: Europa 🇪🇺
Pipedrive (Pipedrive OÜ): utilizziamo questo servizio come customer relationship manager (CRM). Ci permette di comunicare con te come cliente Curvo. Ci permette di telefonarti e di registrare le chiamate. Abbiamo anche la possibilità di inviarti e-mail attraverso questo servizio.
Luogo di lavorazione: Germania 🇩🇪
Fastmail (Fastmail Pty Ltd): ospitiamo le nostre caselle di posta [email protected] e quelle del team su Fastmail. Le e-mail che ci invii e le nostre risposte vengono archiviate lì.
Luogo del trattamento: Australia 🇦🇺 (area UE)
Datadog (Datadog, Inc.): inoltriamo i log del server dal backend di Curvo a Datadog per poter analizzare e risolvere gli incidenti.
Luogo di lavorazione: Europa 🇪🇺
itsme® (Belgian Mobile ID NV): i clienti belgi si registrano e si autenticano tramite il proprio account itsme®. itsme® ci trasmette i dati di identità verificati, che utilizziamo per aprire il conto di investimento.
Luogo di lavorazione: Belgio 🇧🇪
Informativa sulla privacy
Onfido (Onfido Ltd): Onfido verifica la tua identità controllando il tuo documento d'identità e confrontandolo con un selfie in tempo reale. Ci affidiamo a Onfido per i clienti che non dispongono di un account itsme® e per ulteriori controlli relativi al permesso di soggiorno.
Luogo del trattamento: Regno Unito 🇬🇧
Twilio (Twilio Inc.): utilizziamo Twilio per inviare codici monouso via SMS, in modo da poter verificare il tuo numero di telefono.
Luogo del trattamento: Stati Uniti 🇺🇸 (area dati UE)
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): usiamo Microsoft Clarity per registrare repliche anonime delle sessioni dell'app Curvo. Questo ci aiuta a individuare eventuali problemi di usabilità. I campi contenenti informazioni finanziarie o personali vengono oscurati, quindi non vengono registrati nella replica.
Luogo di lavorazione: Stati Uniti 🇺🇸
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Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il 22 maggio 2026.